Giáo trình kỹ năng giao tiếp (Đinh Văn Đáng)
Cuốn giáo trình “Kỹ năng giao tiếp” ra đời nhằm cung cấp cho người học một số kiến thức cơ bản nhất, phổ biến nhất về giao tiếp ứng xử trong cuộc sống nói chung và trong hoạt động kinh doanh du lịch nói riêng.
2006
Giao tiếp ứng xử là một nhu cầu không thể thiếu và luôn gắn kết chặt chẽ với hoạt động của con người. Không có giao tiếp con người khó có thể tồn tại. Không có khả năng giao tiếp ứng xử tốt con người khó có thể có cơ hội phát triển, thăng tiến.
Cuốn giáo trình “Kỹ năng giao tiếp” ra đời nhằm cung cấp cho người học một số kiến thức cơ bản nhất, phổ biến nhất về giao tiếp ứng xử trong cuộc sống nói chung và trong hoạt động kinh doanh du lịch nói riêng.
Giáo trình gồm 7 chương:
. Chương 1: Khái quát về hoạt động giao tiếp
. Chương 2: Ấn tượng ban đầu và yếu tố ảnh hưởng
. Chương 3: Một số nghi thức giao tiếp tiêu biểu
. Chương 4: Một số kỹ năng giao tiếp tiêu biểu
. Chương 5: Kỹ năng giao tiếp trong tổ chức
. Chương 6: Kỹ năng giao tiếp với khách hàng
. Chương 7: Hoạt động tiếp xúc và chiêu đãi
Đinh Văn Đáng (ch.b).Giáo trình Kỹ năng giao tiếp.Lao động – Xã hội,2006
 |  |  | |
| Giáo trình kỹ năng giao tiếp (Phạm Văn Đại) | Dẫn nhập về nghệ thuật |
Thứ Tư, 15:54 23/02/2022
PGS.TS Nguyễn Thị Hồng Nga, Giám đốc - Trung tâm Đào tạo Sau đại học trao tặng 02 đầu sách ngoại văn cho Trung tâm Thông tin - Thư viện
Thứ Sáu, 07:37 24/05/2024Truy cập hàng triệu sách điện tử miễn phí với The Online Books Page
Thứ Hai, 08:38 22/01/20247 khóa học “Kỹ thuật cơ khí” sinh viên ngành Cơ khí cần biết
Thứ Sáu, 13:57 08/12/2023翻訳教室 (朝日文庫) = Lớp dịch thuật (Asahi Bunko)
Thứ Ba, 14:27 23/07/2024小説 天気の子 (角川文庫) =Tiểu thuyết Phong hóa cùng em (Kadokawa Bunko)
Thứ Ba, 14:19 23/07/2024仕事で必要な「本当のコミュニケーション能力」はどう身につければいいのか? = Làm cách nào tôi có thể có được kỹ năng giao tiếp thực sự cần thiết cho công việc?
Thứ Ba, 14:10 23/07/2024小学生のまんが言葉の使い分け辞典同音異義・異字同訓・類義語・反対語 新装版 = Từ điển dành cho học sinh tiểu học sử dụng từ manga từ đồng âm, từ khác nghĩa, từ đồng nghĩa, từ trái nghĩa
Thứ Ba, 13:57 23/07/2024小学生のまんが言葉のきまり辞典文法・品詞・表現 新装版 = Từ Điển Từ Manga Cho Học Sinh Tiểu Học Ngữ pháp/Một phần của bài phát biểu/Biểu hiện Phiên bản mới
Thứ Ba, 13:40 23/07/2024Giáo trình tài chính tiền tệ (Nguyễn Thị Hồng Nhung)
Thứ Tư, 14:44 23/02/2022Kỹ năng giao tiếp và thương lượng trong kinh doanh
Thứ Tư, 14:31 23/02/2022Hệ thống nhúng giao tiếp thời gian thực với vi điều khiển ARM Cortex - M
Thứ Tư, 14:28 23/02/2022Kinh tế vĩ mô
Thứ Tư, 13:59 23/02/2022Hướng dẫn tự lắp ráp 100 mạch điện - điện tử
Thứ Tư, 13:49 23/02/2022Copyright © 2018 Hanoi University of Industry.
