Giáo trình kỹ năng giao tiếp (Đinh Văn Đáng)

Cuốn giáo trình “Kỹ năng giao tiếp” ra đời nhằm cung cấp cho người học một số kiến thức cơ bản nhất, phổ biến nhất về giao tiếp ứng xử trong cuộc sống nói chung và trong hoạt động kinh doanh du lịch nói riêng.

Giáo trình kỹ năng giao tiếp

Đinh Văn Đáng (ch.b)

Lao động – Xã hội

2006

Tóm tắt

Giao tiếp ứng xử là một nhu cầu không thể thiếu và luôn gắn kết chặt chẽ với hoạt động của con người. Không có giao tiếp con người khó có thể tồn tại. Không có khả năng giao tiếp ứng xử tốt con người khó có thể có cơ hội phát triển, thăng tiến.

Cuốn giáo trình “Kỹ năng giao tiếp” ra đời nhằm cung cấp cho người học một số kiến thức cơ bản nhất, phổ biến nhất về giao tiếp ứng xử trong cuộc sống nói chung và trong hoạt động kinh doanh du lịch nói riêng.

Giáo trình gồm 7 chương:

. Chương 1: Khái quát về hoạt động giao tiếp

. Chương 2: Ấn tượng ban đầu và yếu tố ảnh hưởng

. Chương 3: Một số nghi thức giao tiếp tiêu biểu

. Chương 4: Một số kỹ năng giao tiếp tiêu biểu

. Chương 5: Kỹ năng giao tiếp trong tổ chức

. Chương 6: Kỹ năng giao tiếp với khách hàng

. Chương 7: Hoạt động tiếp xúc và chiêu đãi

Trích dẫn

Đinh Văn Đáng (ch.b).Giáo trình Kỹ năng giao tiếp.Lao động – Xã hội,2006

Bộ sưu tập

Các học phần Đại cương

Tài liệu liên quan

Giáo trình Kỹ năng giao tiếpGiáo trình kỹ năng giao tiếpDẫn nhập về nghệ thuật
Giáo trình kỹ năng giao tiếp (Đinh Văn Đáng)
Giáo trình kỹ năng giao tiếp (Phạm Văn Đại)Dẫn nhập về nghệ thuật

Mã QR

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp

Nội dung

  • Thứ Tư, 15:54 23/02/2022

Tin tiêu điểm

Khai thác danh mục tạp chí mở Directory of Open Access Journals (DOAJ)

Thứ Sáu, 15:50 18/08/2023
Đăng ký sử dụng miễn phí bộ CSDL eLibraryUSA

Đăng ký sử dụng miễn phí bộ CSDL eLibraryUSA

Chủ Nhật, 15:56 06/08/2023

Tài nguyên giáo dục mở Việt Nam (Vietnam Open Educational Resources – VOER)

Thứ Sáu, 19:07 02/12/2022

Tài nguyên truy cập mở Digital Commons Network

Thứ Sáu, 15:15 04/11/2022

Thư viện ĐH Công nghiệp Hà Nội triển khai giới thiệu, hướng dẫn khai thác tài nguyên thư viện đến sinh viên K17

Thứ Năm, 07:43 27/10/2022

Các bài đã đăng

Reflect 4: Listening & Speaking (Student's Book)

Thứ Tư, 13:37 22/11/2023

Reflect 3: Reading & Writing (Teacher's guide)

Thứ Tư, 13:26 22/11/2023

Reflect 3: Listening & Speaking (Student's Book)

Thứ Tư, 13:14 22/11/2023

Giáo trình Vật lý 1

Thứ Ba, 12:56 14/11/2023

Giáo trình Quản trị chiến lược

Thứ Ba, 10:24 14/11/2023

Giáo trình tài chính tiền tệ (Nguyễn Thị Hồng Nhung)

Thứ Tư, 14:44 23/02/2022

Kỹ năng giao tiếp và thương lượng trong kinh doanh

Thứ Tư, 14:31 23/02/2022

Hệ thống nhúng giao tiếp thời gian thực với vi điều khiển ARM Cortex - M

Thứ Tư, 14:28 23/02/2022

Kinh tế vĩ mô

Thứ Tư, 13:59 23/02/2022

Hướng dẫn tự lắp ráp 100 mạch điện - điện tử

Thứ Tư, 13:49 23/02/2022

Video giới thiệu