Trong học tập, công việc và cuộc sống, bất đồng hay xung đột là điều khó tránh khỏi. Nếu được nhận diện đúng nguyên nhân và xử lý phù hợp, xung đột không chỉ có thể được hạn chế mà còn trở thành cơ hội để cải thiện giao tiếp, tăng cường sự thấu hiểu và xây dựng mối quan hệ hợp tác hiệu quả hơn.

​​​​​​“Know Your Customer & Customer Due Diligence Training” là khóa học trực tuyến trên nền tảng Alison, cung cấp kiến thức về quy trình Know Your Customer (KYC) và Customer Due Diligence (CDD), giúp người học hiểu cách xác minh danh tính khách hàng, đánh giá rủi ro và góp phần phòng ngừa các hành vi gian lận. Khóa học phù hợp với những người làm việc trong lĩnh vực kinh doanh, tài chính, ngân hàng.

Trong môi trường làm việc hiện đại, kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm đóng vai trò quan trọng trong việc tổ chức công việc, tạo động lực và xây dựng sự gắn kết, đặc biệt với các đội nhóm làm việc từ xa. Leadership Skills and Team Management là khóa học trực tuyến miễn phí do Stone River eLearning cung cấp trên nền tảng Alison, giúp người học trang bị những kiến thức và kỹ năng thiết thực về lãnh đạo, quản lý và phát triển đội nhóm hiệu quả.

Khóa học trực tuyến miễn phí "Diploma in Project Management" được cung cấp bởi Alison hướng dẫn người học qua mọi khía cạnh của quản lý dự án một cách rõ ràng và đơn giản, giúp hoàn thành các dự án đúng thời hạn và trong phạm vi ngân sách.

Nếu bạn đang tìm kiếm một khóa học miễn phí để bắt đầu hoặc nâng cao kỹ năng trong lĩnh vực hướng dẫn du lịch, hãy thử khám phá khóa học "Diploma in Tour Guide Skills". Đây là khóa học trực tuyến miễn phí được cung cấp trên nền tảng Alison, với chương trình được kiểm duyệt và phê duyệt chuyên môn bởi Beverly DeCuir, MEd – chuyên gia và hướng dẫn viên du lịch giàu kinh nghiệm. Khóa học sẽ giúp người học sở hữu nghệ thuật kể chuyện cuốn hút, làm chủ sự tự tin và linh hoạt xử lý mọi tình huống thực tế.

“AI Risk Management and Incident Response” là quá trình xây dựng các chiến lược và biện pháp nhằm dự đoán, nhận diện, đánh giá, phòng ngừa và xử lý những rủi ro có thể phát sinh trong quá trình phát triển, triển khai và vận hành hệ thống trí tuệ nhân tạo. Khóa học giúp người học hiểu rõ các mối đe dọa liên quan đến đạo đức, quyền riêng tư, an ninh, vận hành và những tác động có thể ảnh hưởng đến người dùng, tổ chức và xã hội.

Khóa học “Customer Service Skills” được phát triển bởi Workforce Academy Partnership – tổ chức chuyên xây dựng các chương trình đào tạo trực tuyến về quản lý dự án, công nghệ thông tin, an ninh mạng, kỹ năng kinh doanh và phát triển nguồn nhân lực. Với mạng lưới hợp tác cùng các chuyên gia và doanh nghiệp trên toàn cầu, Workforce Academy Partnership hướng tới việc cung cấp những khóa học thực tiễn, dễ tiếp cận và góp phần tạo cơ hội học tập cho cộng đồng.

Khóa học cung cấp kiến thức nền tảng về phương pháp quản lý dự án Agile, tập trung chuyên sâu vào vai trò và trách nhiệm của một Scrum Master. Nội dung hướng đến việc trang bị các kỹ năng cần thiết để tối ưu hóa hiệu quả hoàn thành dự án và các phương pháp thực hành tốt nhất để đạt được chứng chỉ Scrum Master chuyên nghiệp.

Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành động lực quan trọng thúc đẩy chuyển đổi số, việc ứng dụng AI vào hoạt động tiếp thị được xem là xu hướng tất yếu, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả truyền thông, tối ưu hóa chiến lược kinh doanh và gia tăng năng lực cạnh tranh. Nhằm hỗ trợ bạn đọc tiếp cận kiến thức mới về lĩnh vực này, Thư viện Đại học Công nghiệp Hà Nội trân trọng giới thiệu khóa học trực tuyến miễn phí “AI Marketing” trên nền tảng Alison.com, do chuyên gia Amzi Chidozie biên soạn.

Trong thời đại chuyển đổi số và cạnh tranh toàn cầu, thay đổi không còn là một sự lựa chọn mà đã trở thành điều kiện tất yếu để các tổ chức tồn tại và phát triển. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng đủ năng lực để thích ứng nhanh chóng với những biến động của thị trường, công nghệ hay môi trường kinh doanh.