Cuốn sách này phù hợp với các khóa học giới thiệu về Hành vi tổ chức. Cuốn sách trình bày lý thuyết, khái niệm và ứng dụng, đặc biệt nhấn mạnh đến tác động mà cá nhân và nhóm có thể có đối với hiệu suất và văn hóa tổ chức. Một loạt các tính năng lặp lại giúp sinh viên tham gia vào tư duy kinh doanh, quản lý thay đổi, sử dụng các công cụ/công nghệ và quản lý có trách nhiệm.

Cuốn sách cung cấp cái nhìn sâu sắc về các nguyên tắc và thực hành quản lý hiện đại. Nội dung trọng tâm bao gồm xây dựng chiến lược, thiết lập mục tiêu, cấu trúc tổ chức và thích ứng với thay đổi. Cuốn sách cũng phân tích ảnh hưởng của mạng xã hội, vai trò lãnh đạo, quá trình ra quyết định, giao tiếp hiệu quả, động lực làm việc và quản lý nguồn nhân lực chiến lược.

Cuốn sách có ba mục tiêu nhận thức và thực dụng: cung cấp một góc nhìn mới về tổ chức và quản lý học thuật đang thay đổi; suy ngẫm về các khái niệm và phương pháp quản lý giáo dục đại học

Giới thiệu các văn bản pháp luật của Chính phủ và các Bộ liên quan hướng dẫn thi hành xếp hạng doanh nghiệp nhà nước, quy chế thực hiện dân chủ ở doanh nghiệp nhà nước, về tổ chức hoạt động và quản lý tài chính doanh nghiệp nhà nước..

Cuốn sách trang bị những kiến thức cần thiết nhất về kinh tế tổ chức và quản lý sản xuất trong một dây chuyền sản xuất hoàn chỉnh, bồi dưỡng năng lực quản lý kinh tế của cán bộ kỹ thuật khi điều hành một dây chuyền sản xuất

Cuốn sách có tác dụng thiết thực hướng dẫn cán bộ, công chức, viên chức ở các cơ quan, tổ chức về phương pháp quản lý và giải quyết văn bản sản sinh trong công việc hằng ngày cũng như xây dựng quy trình ứng dụng công nghệ thông tin để quản lý và giải quyết văn bản trong môi trường mạng... Đây là một tài liệu tham khảo bổ ích đối với cán bộ nghiên cứu, giảng dạy và sinh viên các ngành học về Quản trị văn phòng, Thư ký văn phòng, Văn thư, Lưu trữ

Dịch vụ khách hàng và tạo ra sản phẩm là những hoạt động khác nhau nên cần có các khái niệm và nguyên tắc quản lý hoàn toàn khác nhau

Những kiến thức trong giáo trình là cơ sở khoa học quan trọng hướng dẫn sinh viên trong thực tập, tiếp xúc, nghiên cứu các đề tài về tổ chức sản xuất và quản lý doanh nghiệp đặt ra trong thực tế hoạt động của các doanh nghiệp hiện nay