‘Đọc vị khách hàng’ mang đến cho bạn những công cụ giúp định hình sở thích mua sắm cũng như biến đổi phương thức tiếp cận khách hàng để phù hợp với từng kiểu khách hàn

Tác giả Matt Oechsli là một trong những chuyên gia có uy tín hàng đầu về tiếp thị, bán hàng, dịch vụ, và xây dựng lòng trung thành trong các khách hàng giàu có, và là một trong những nhà diễn thuyết được săn đón nhất trong ngành dịch vụ tài chính

Chúng ta luôn sống trong mối quan hệ tương tác với mọi người xung quanh và để tồn tại, mọi người đều bán một thứ gì đó. Cho dù bạn không phải là một nhân viên bán hàng, chỉ là một người nội trợ, bạn cũng đang bán “khả năng sắp xếp công việc gia đình” của mình cho những người thân; hay nếu bạn chỉ là một kỹ sư phần mềm suốt ngày cắm cúi bên chiếc máy tính thì bạn cũng đang bán những “kỹ năng tuyệt vời” về phần mềm máy tính của mình cho ông chủ của bạn…

Nghiên cứu bí quyết thành công trong bán hàng thông qua việc giới thiệu ý tưởng kinh doanh: sự tiện lợi, tạo sự quan tâm đối với khách hàng, thiết lập nhu cầu khách hàng, đồng thuận về quyết định trong tập thể, giải pháp kinh doanh, đối xử khách hàng, giải quyết sản phẩm, mẹo kinh doanh, xây dựng kế hoạch kinh doanh

Cuốn tài liệu: Tìm hiểu pháp luật về hợp đồng mua bán hàng hóa và đại diện thương mại nêu lên cấc khái niệm, vai trò, lịch sử pháp luật, chủ thể, đối tượng ...của hợp đồng mua bán hàng hóa.

Cuốn sách cập nhật về những khách hàng giàu ngày nay và giúp người bán hàng hiểu được những thay đổi, đưa ra các cách thức điều chỉnh để thu hút, cung cấp dịch vụ và duy trì được những khách hàng giàu có thành công nhất.

Cuốn sách này cung cấp nhiều thông tin hữu ích, giúp những người hoạt động trong lĩnh vực Marketing - chào bán hàng (sỉ, lẻ)

Cuốn sách gồm 5 phần: Phần I- Xuất khẩu, nhập khẩu hàng hóa; Phần II - Tạm nhập, tái xuất; tạm xuất, tái nhập; chuyển khẩu hàng hóa; Phần III - Ủy thác, nhận ủy thác xuất khẩu, nhập khẩu hàng hóa và đại lý mua, bán hàng hóa với nước ngoài; Phần IV - Gia công hàng hóa có yếu tố nước ngoài; Phần V - Quá cảnh hàng hóa qua lãnh thổ Việt Nam

Cuốn sách Sát Thủ Bán Hàng kể câu chuyện chân thực về những nhà bán hàng xuất sắc nhất nước Mỹ. Chỉ đường dẫn lối cho bạn từng bước chạm tay đến thành công

Cuốn sách trình bày về các loại gian lận và biện pháp phòng ngừa, các nội dung cơ bản của hệ thống kiểm soát nội bộ theo khuôn mẫu của COSO, cũng như kiểm soát nội bộ đối với một số chu trình nghiệp vụ hay tài sản chủ yếu