BMK-2710: Personal Selling - Building Relationships
Cuốn sách là giáo trình giảng dạy kỹ năng bán hàng cá nhân trong môi trường kinh doanh hiện đại, tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng. Nội dung sách bao gồm các nguyên tắc cơ bản của bán hàng, kỹ năng giao tiếp, hiểu biết về hành vi người mua, quy trình bán hàng từ tìm kiếm khách hàng tiềm năng đến chốt đơn hàng và dịch vụ hậu mãi.

Chủ Nhật, 15:45 28/06/2026
Copyright © 2018 Hanoi University of Industry.