Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch

Tài liệu tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (Tiêu chuẩn VTOS) - Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch mô tả vị trí công việc cơ bản nhất của một Hướng dẫn viên có trách nhiệm tạo sự thoải mái, dễ chịu và đảm bảo an toàn cho mỗi cá nhân tham gia chương trình du lịch. Khi gặp tình huống bất ngờ hoặc khó khăn, Hướng dẫn viên sẽ là người đưa ra quyết định và tổ chức trợ giúp nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách.

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch

Tổng cục Du lịch Việt Nam

Nxb. Tổng cục Du lịch Việt Nam

2009

Tóm tắt

Tài liệu tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (Tiêu chuẩn VTOS) - Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch mô tả vị trí công việc cơ bản nhất của một Hướng dẫn viên có trách nhiệm tạo sự thoải mái, dễ chịu và đảm bảo an toàn cho mỗi cá nhân tham gia chương trình du lịch. Khi gặp tình huống bất ngờ hoặc khó khăn, Hướng dẫn viên sẽ là người đưa ra quyết định và tổ chức trợ giúp nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách.

Tiêu chuẩn Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch được thiết kế kết hợp hài hòa các tiêu chuẩn quốc tế hiện hành, được điều chỉnh phù hợp với yêu cầu cụ thể của ngành du lịch Việt Nam.

Nội dung có 2 phần:

+ Phần 1: Giới thiệu chuẩn kỹ năng nghề - du lịch Việt Nam - Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch

+ Phần 2: Tiêu chuẩn VTOS Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch.

Trích dẫn

Tổng cục Du lịch Việt Nam. Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Nxb. Tổng cục Du lịch Việt Nam, 2009.

Bộ sưu tập

Bộ sưu tập số Lĩnh vực Du lịch

Tài liệu liên quan

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch	Cẩm nang du lịch văn hóa tâm linh Việt Nam	Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Điều hành du lịch & đại lý lữ hành

Mã QR

Nội dung