Thư viện Đại học Công nghiệp Hà Nội: Tập huấn “Xây dựng nội dung chuyên mục ‘Góc tư vấn’ bằng các công cụ AI”

Hà Nội, ngày 18/12/2025 – Sáng ngày 18 tháng 12 năm 2025, Thư viện Đại học Công nghiệp Hà Nội đã tổ chức buổi tập huấn với chủ đề “Xây dựng nội dung chuyên mục ‘Góc tư vấn’ bằng các công cụ AI”. Đây là một sự kiện quan trọng không chỉ đối với các cán bộ thư viện mà còn đối với toàn bộ cộng đồng học thuật của trường, khi mà công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong các lĩnh vực giáo dục và nghiên cứu khoa học. Buổi tập huấn này được tổ chức với sự chủ trì của TS. Ngô Đức Vĩnh, Giám đốc Trung tâm, cùng với sự tham gia đông đủ các thành viên Tổ Dịch vụ thông tin.

Buổi tập huấn nhằm mục đích trang bị cho các cán bộ thư viện những kỹ năng cần thiết để sử dụng công nghệ AI trong việc phát triển và duy trì các chuyên mục thông tin trong thư viện. Trong đó, “Góc tư vấn” là chuyên mục quan trọng, cung cấp các bài viết tư vấn chuyên sâu về các vấn đề học thuật, nghiên cứu, phương pháp học tập, tài nguyên nghiên cứu, và các hướng dẫn sử dụng dịch vụ thư viện. Đây là một công cụ quan trọng trong việc hỗ trợ sinh viên và giảng viên khai thác tri thức hiệu quả từ thư viện.

Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ AI, việc ứng dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo vào công tác thư viện không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công việc mà còn mở ra nhiều cơ hội sáng tạo trong việc phát triển các dịch vụ thư viện. Thư viện Đại học Công nghiệp Hà Nội, với mục tiêu đổi mới và hiện đại hóa các dịch vụ thư viện, đã tổ chức buổi tập huấn này để đảm bảo đội ngũ cán bộ thư viện có thể tiếp cận và sử dụng AI một cách hiệu quả trong công việc hàng ngày.

Chương trình tập huấn được chia thành 4 phần chính, mỗi phần tập trung vào một khía cạnh quan trọng trong việc xây dựng nội dung chuyên mục “Góc tư vấn” sử dụng công cụ AI. Những kiến thức và kỹ năng được trang bị trong buổi tập huấn này không chỉ giúp cán bộ thư viện cải thiện chất lượng công việc mà còn mở rộng khả năng ứng dụng công nghệ trong việc phát triển các sản phẩm thông tin sáng tạo, chính xác và cập nhật.

Phần đầu tiên của buổi tập huấn được TS. Ngô Đức Vĩnh trình bày về việc định vị chuyên mục "Góc tư vấn". Việc xác định rõ mục tiêu của chuyên mục là yếu tố quan trọng trong việc xây dựng nội dung, đặc biệt là khi sử dụng công cụ AI để hỗ trợ phát triển các bài viết. Định vị chính xác chuyên mục sẽ giúp các cán bộ thư viện hiểu rõ đối tượng độc giả mục tiêu – sinh viên, giảng viên và các nhà nghiên cứu – để từ đó xây dựng các bài viết phù hợp và có giá trị. Chuyên mục “Góc tư vấn” không chỉ cung cấp thông tin bổ ích mà còn phải đảm bảo tính chính xác, khoa học, và dễ tiếp cận. Bằng việc sử dụng AI, các cán bộ thư viện có thể dễ dàng tìm ra các chủ đề nóng, nhu cầu thông tin của cộng đồng người dùng, từ đó đưa ra những bài viết tư vấn có tính ứng dụng cao và thời sự.

Trong phần thứ hai, các cán bộ thư viện được giới thiệu về cấu trúc chuẩn mực của một bài viết tư vấn. Việc xây dựng bài viết không chỉ đơn giản là việc trình bày thông tin, mà còn phải đảm bảo một cấu trúc rõ ràng, mạch lạc, dễ hiểu và dễ theo dõi. Các bài viết trong chuyên mục "Góc tư vấn" cần phải tuân thủ các quy tắc cơ bản như: mục tiêu rõ ràng, nội dung cụ thể, và các kết luận rõ ràng. Đặc biệt, phần này còn đưa ra các nguyên tắc về cách viết hấp dẫn, làm thế nào để người đọc không chỉ tiếp thu thông tin mà còn cảm thấy thú vị và muốn quay lại đọc tiếp. Điều này đòi hỏi mỗi cán bộ thư viện phải biết cách phân tích đối tượng người đọc và áp dụng các kỹ thuật viết lôi cuốn, dễ hiểu, phù hợp với từng chủ đề tư vấn cụ thể.

Một trong những điểm đặc biệt của buổi tập huấn là việc giới thiệu các công cụ AI có thể hỗ trợ phát sinh ý tưởng viết bài. Việc phát sinh ý tưởng là một bước quan trọng trong quá trình xây dựng nội dung, và công nghệ AI đã chứng minh hiệu quả trong việc giúp con người khai thác thông tin từ nhiều nguồn khác nhau một cách nhanh chóng và hiệu quả. Các công cụ AI như GPT-3/4, Copilot, hoặc các công cụ tìm kiếm thông minh có thể hỗ trợ cán bộ thư viện tìm ra những chủ đề mới mẻ, phổ biến trong cộng đồng học thuật, hoặc khai thác những nguồn tài liệu nghiên cứu mới nhất. Điều này giúp các cán bộ thư viện không chỉ xây dựng nội dung từ các chủ đề thông thường mà còn có thể tạo ra các bài viết độc đáo, sáng tạo, bắt kịp xu hướng nghiên cứu hiện nay. Bên cạnh đó, việc khai thác AI còn giúp tối ưu hóa quá trình tìm kiếm thông tin và phân tích dữ liệu, từ đó giúp phát sinh các ý tưởng mới lạ và ứng dụng công nghệ vào quá trình phát triển nội dung.

Cuối cùng, sau khi đã học các lý thuyết cơ bản về cách định vị, xây dựng bài viết và phát sinh ý tưởng, các cán bộ thư viện bước vào phần thực hành. Đây là phần quan trọng nhất trong buổi tập huấn, khi các học viên được áp dụng trực tiếp các công cụ AI để tạo ra những bài viết cho chuyên mục “Góc tư vấn”. Trong phần này, các cán bộ thư viện được chia thành các nhóm nhỏ và sử dụng các công cụ AI để tạo ra nội dung cho các chủ đề đã được đề xuất trước đó. Các công cụ AI sẽ giúp hỗ trợ tối đa quá trình viết bài, từ việc tìm kiếm tài liệu, gợi ý từ khóa, đến việc tạo ra các đoạn văn phù hợp với yêu cầu của bài viết. Các nhóm cũng sẽ thực hành chỉnh sửa và tối ưu hóa bài viết để đảm bảo tính chính xác và phù hợp với đối tượng độc giả.

Việc ứng dụng AI trong công tác thư viện không chỉ mang lại lợi ích về hiệu quả công việc mà còn giúp nâng cao chất lượng dịch vụ. AI giúp tự động hóa các quy trình, tiết kiệm thời gian, và hỗ trợ việc xây dựng nội dung nhanh chóng, chính xác. Đồng thời, AI cũng giúp tìm kiếm và phân tích dữ liệu từ các nguồn tài liệu phong phú, tạo ra những sản phẩm thông tin sáng tạo và cập nhật. Tuy nhiên, việc ứng dụng AI cũng không thiếu thách thức. Một trong những vấn đề cần lưu ý là đảm bảo tính chính xác của nội dung. Các công cụ AI có thể cung cấp thông tin nhanh chóng, nhưng không phải lúc nào thông tin cũng chính xác hoặc phù hợp với yêu cầu của người dùng. Do đó, các cán bộ thư viện cần phải có kiến thức chuyên môn vững vàng để kiểm tra và đảm bảo chất lượng nội dung. Ngoài ra, bảo mật thông tin và quyền riêng tư của người dùng cũng là vấn đề quan trọng khi sử dụng AI. Các cán bộ thư viện cần phải nắm rõ các quy định về bảo mật dữ liệu để tránh các rủi ro liên quan đến việc sử dụng công nghệ.

Buổi tập huấn "Xây dựng nội dung chuyên mục 'Góc tư vấn' bằng các công cụ AI" đã thành công tốt đẹp, mang lại nhiều kiến thức bổ ích cho các cán bộ thư viện. Với sự hỗ trợ của công nghệ AI, Thư viện Đại học Công nghiệp Hà Nội sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ thư viện, mang lại những sản phẩm thông tin hữu ích và chính xác cho cộng đồng học thuật. Việc sử dụng AI trong công tác thư viện là một xu hướng tất yếu trong thời đại số hóa hiện nay. Với sự đầu tư đúng đắn và phương pháp áp dụng hợp lý, các cán bộ thư viện sẽ có cơ hội nâng cao chất lượng công việc, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dùng, đồng thời thúc đẩy sự phát triển bền vững của thư viện trong tương lai.