Cuốn sách trình bày phân tích đa chiều về tác động của cổ đông đến việc tạo ra giá trị công ty. Các tác giả chọn lĩnh vực CNTT làm đối tượng nghiên cứu; lĩnh vực này, là lĩnh vực mà công nghệ hiện đại là thiết yếu, có ý nghĩa đặc biệt đối với nền kinh tế toàn cầu.

Cuốn sách Cultural Management: Các khía cạnh chiến lược và tiếp thị của Tiến sĩ Lukasz Wroblewski nhận ra rõ ràng rằng áp lực lên lĩnh vực văn hóa trong Thế kỷ 21 đang lớn hơn bao giờ hết.

Cuốn sách "Lấy khách hàng làm trung tâm" nói về quá trình chuyển đổi tổ chức, biến khách hàng thành trọng tâm cho các quyết định kinh doanh, quy trình, phát triển sản phẩm, dịch vụ và thủ tục.

Cuốn sách phân tích các kinh nghiệm thực tiễn trong triển khai chuyển đổi số doanh nghiệp, tập trung vào ứng dụng trí tuệ nhân tạo, chuỗi khối và tự động hóa quy trình nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và đổi mới mô hình kinh doanh.

Lấy khách hàng làm trung tâm là việc chuyển đổi tổ chức, lấy khách hàng làm trọng tâm khi đưa ra các quyết định, quy trình, phát triển sản phẩm, dịch vụ và thủ tục kinh doanh. Một số công ty có ý định lấy khách hàng làm trung tâm nhưng họ lại thiếu kết nối khái niệm này trong tất cả các lĩnh vực chức năng của doanh nghiệp.

Trong cuốn sách sáng tạo này, Lake cho rằng cả bảo vệ và thương mại tự do đều là những công cụ hợp pháp và hiệu quả của chính sách quốc gia, là phản ứng được cân nhắc của các quốc gia đối với các cấu trúc quốc tế khác nhau.

Lấy khách hàng làm trọng tâm là quá trình chuyển đổi tổ chức, biến khách hàng thành trọng tâm cho các quyết định kinh doanh, quy trình, phát triển sản phẩm, dịch vụ và thủ tục. Một số công ty tự nhận mình lấy khách hàng làm trọng tâm nhưng lại không kết nối được khái niệm này trong tất cả các lĩnh vực chức năng của doanh nghiệp. Mặc dù việc cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc là rất quan trọng, nhưng lấy khách hàng làm trọng tâm còn hơn thế nữa. Đó là việc lập bản đồ hành trình khách hàng để khám phá nhu cầu và mong muốn của khách hàng, điều gì hiệu quả và điều gì chưa, sau đó hành động để cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Lòng trung thành của khách hàng được xây dựng thông qua việc cung cấp trải nghiệm khách hàng vượt trội. Điều này đến lượt nó làm tăng doanh thu thông qua hình ảnh công ty tích cực, giới thiệu khách hàng và tăng giá trị trọn đời của khách hàng. Hầu hết các tổ chức ngày nay đều nhận ra rằng họ phải tập trung vào khách hàng để duy trì khả năng cạnh tranh.

Cuốn sách trình bày một cách hệ thống cách Internet đã làm thay đổi hoạt động kinh doanh và hành vi mua sắm của người tiêu dùng, đồng thời cung cấp khung khái niệm và chiến lược thực hành tiếp thị số.

Dựa trên nghiên cứu học thuật vững chắc trong bối cảnh thực tế của ngành, cuốn sách này đề cập đến tất cả các vấn đề chính liên quan đến chiến lược tiếp thị và lập kế hoạch cho các ngành công nghiệp văn hóa.

Cuốn sách giới thiệu những thành kiến và lý do dẫn đến những thành kiến đó, giúp những người ra quyết định chiến lược công nghiệp hiểu được tầm quan trọng của việc hiểu rõ bản chất của công ty, ngành và môi trường của nó.