Customer Centric Strategy 1e (Shields)

Cuốn sách "Lấy khách hàng làm trung tâm" nói về quá trình chuyển đổi tổ chức, biến khách hàng thành trọng tâm cho các quyết định kinh doanh, quy trình, phát triển sản phẩm, dịch vụ và thủ tục.

Customer Centric Strategy 1e (Shields)

  • Thứ Bảy, 10:33 20/06/2026

Tin tiêu điểm

Hướng dẫn khai thác và sử dụng Thư viện Đại học Công nghiệp Hà Nội năm 2024

Hướng dẫn khai thác và sử dụng Thư viện Đại học Công nghiệp Hà Nội năm 2024

Thứ Ba, 14:33 17/09/2024

PGS.TS Nguyễn Thị Hồng Nga, Giám đốc - Trung tâm Đào tạo Sau đại học trao tặng 02 đầu sách ngoại văn cho Trung tâm Thông tin - Thư viện

Thứ Sáu, 07:37 24/05/2024
Hướng dẫn khai thác Bộ sưu tập tài nguyên giáo dục mở (OER)

Hướng dẫn khai thác Bộ sưu tập tài nguyên giáo dục mở (OER)

Thứ Bảy, 15:58 04/05/2024

Truy cập hàng triệu sách điện tử miễn phí với The Online Books Page

Thứ Hai, 08:38 22/01/2024
5 khóa học miễn phí về thiết kế đồ họa

5 khóa học miễn phí về thiết kế đồ họa

Thứ Tư, 09:33 13/12/2023

Các bài đã đăng

More Than Machines?

More Than Machines?

Thứ Hai, 19:01 14/09/2026
Achieving the Paris Climate Agreement Goals: Part 2: Science-based Target Setting for the Finance industry — Net-Zero Sectoral 1.5˚C Pathways for Real Economy Sectors

Achieving the Paris Climate Agreement Goals: Part 2: Science-based Target Setting for the Finance industry — Net-Zero Sectoral 1.5˚C Pathways for Real Economy Sectors

Thứ Hai, 18:42 14/09/2026
Improving Potassium Recommendations for Agricultural Crops

Improving Potassium Recommendations for Agricultural Crops

Thứ Hai, 18:38 14/09/2026
Land Use and Food Security in 2050: a Narrow Road

Land Use and Food Security in 2050: a Narrow Road

Thứ Hai, 18:17 14/09/2026
Embedded Systems: Theory and Design Methodology

Embedded Systems: Theory and Design Methodology

Thứ Hai, 18:10 14/09/2026
Introduction to Development Engineering: A Framework with Applications from the Field

Introduction to Development Engineering: A Framework with Applications from the Field

Thứ Bảy, 09:31 20/06/2026
Fundamentals of General Organic and Biological Chemistry

Fundamentals of General Organic and Biological Chemistry

Thứ Bảy, 09:23 20/06/2026
New Insights in Antibiotic Resistance and Pneumococcal Vaccines

New Insights in Antibiotic Resistance and Pneumococcal Vaccines

Thứ Sáu, 17:00 19/06/2026
Hydrogen Technologies: Advances, Insights, and Applications

Hydrogen Technologies: Advances, Insights, and Applications

Thứ Sáu, 16:49 19/06/2026
Ovarian Cancer: Updates in Tumour Biology and Therapeutics

Ovarian Cancer: Updates in Tumour Biology and Therapeutics

Thứ Sáu, 16:41 19/06/2026