Triết lý cơ bản của giáo trình này là dựa vào tiền đề một doanh nghiệp được coi như một hệ thống bao gồm nhiều phân hệ có mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau: sản xuất/tác nghiệp, marketing, nguồn nhân lực, tài chính, thông tin…luôn vận động trong một môi trường thay đổi.

Nội dung trình bày: dự báo nhu cầu sản phẩm; hoạch định công suất; định vị doanh nghiệp; bố trí mặt bằng sản xuất trong doanh nghiệp; hoạch định tổng hợp; hoạch định nguồn lực doanh nghiệp; điều độ sản xuất; quản trị dự án sản xuất; quản trị dự trữ sản xuất; quản trị chất lượng; bảo trì công nghiệp.

Cuốn sách Quản trị sản xuất và tác nghiệp gồm 12 chương nhằm giới thiệu các hoạt động liên quan đến quản trị sản xuất và quản trị tác nghiệp, kiểu các bài toán thường phát sinh trong những hoạt động đó và các phương pháp hiện hữu để tiếp cận các bài toán đó.

Giáo trình quản trị tác nghiệp được giới thiệu theo nghĩa rộng cả trong lĩnh vực sản xuất và dịch vụ