Tổng quan các nghiên cứu về chất lượng lợi nhuận (EQ) trên thế giới cũng như ở Việt Nam. Chất lượng lợi nhuận là một khái niệm trừu tượng, đa chiều và không thể đo lường một cách trực tiếp, mà được xem xét theo nhiều khía cạnh

Doanh nghiệp nào cũng phải đối mặt với những thách thức về quản lý giá cả nhưng không nhiều doanh nghiệp tìm ra cách giải quyết hiệu quả. Tim Smith cho rằng các cấp quản lý cần một khung/mô hình giúp định hình các bộ phận, quy trình, nhân sự, quản lý thông tin và các công cụ phân tích hướng dẫn từng bộ phận đưa ra quyết định về giá cả chuẩn xác nhất cho sản phẩm.

Cuốn sách Từ ý tưởng đến thực thi gồm 2 phần với 10 chương là cuốn sách gối đầu giường dành cho dân tiếp thị kỹ thuật số. Công việc của chúng ta là kể những câu chuyện choáng ngợp cộng hưởng mạnh mẽ với công chúng. Gannett đã biến việc mài giũa kỹ năng này không những trở nên khả thi, mà ta còn có một lộ trình rõ ràng để làm việc đó.