Tuy nhiên, một tổ chức sẽ làm cách nào để đảm bảo tất cả khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng của mình có thể tiếp cận dễ dàng nhất có thể, bao gồm cả người khuyết tật? Cuốn sách này được tạo ra để trả lời câu hỏi này và làm sáng tỏ “khả năng tiếp cận kỹ thuật số” như một thông lệ kinh doanh.

Cuốn sách này xem xét ảnh hưởng của nền tảng công nghệ kỹ thuật số (DTP) đối với những thay đổi đối với mô hình kinh doanh. Tác giả xác định các yếu tố quan trọng để triển khai và sử dụng thành công các nền tảng đó, bao gồm các rào cản có thể liên quan, chẳng hạn như việc thiếu kiến ​​thức đầy đủ về DTP hoặc không có khả năng có đủ nguồn tài chính

Cuốn sách sẽ xem xét các mô hình cốt lõi khác nhau trong bối cảnh doanh nghiệp tới người tiêu dùng (B2C). Các chương tuân theo cách tiếp cận 4-C, chia doanh nghiệp B2C kỹ thuật số thành các mô hình tập trung vào nội dung, thương mại, bối cảnh và kết nối. Mỗi chương mô tả một trong bốn mô hình và cung cấp thông tin về các loại mô hình kinh doanh tương ứng, chuỗi giá trị, tài sản cốt lõi và năng lực cũng như một nghiên cứu điển hình. Dựa trên ví dụ của Google, Chương 8 kết hợp các cách tiếp cận này và mô tả sự phát triển của mô hình kinh doanh kỹ thuật số kết hợp.

Cuốn sách trình bày hơn 30 trường hợp thực tế về cách các tổ chức hàng đầu tiến hành Quản lý Quy trình Kinh doanh (BPM). Các trường hợp này xuất phát từ nhiều ngành công nghiệp và quốc gia ở các châu lục khác nhau, báo cáo về các phương pháp hay nhất và bài học kinh nghiệm. Cuốn sách giới thiệu cách BPM có thể đóng góp cho cả việc khai thác và thăm dò trong thế giới kỹ thuật số. Tất cả các trường hợp đều được trình bày bằng một cấu trúc thống nhất nhằm cung cấp những hiểu biết sâu sắc có giá trị và hướng dẫn cần thiết cho sinh viên và những người thực hành.

Mặc dù số hóa không phải là một khái niệm mới nhưng nhiều người cho rằng chỉ cần giới thiệu hệ thống thông tin và tự động hóa dưới nhiều hình thức khác nhau là đủ để giúp tổ chức của họ hoạt động hiệu quả hơn.

The spread of the Internet into all areas of business activities has put a particular focus on business models. The digitalization of business processes is the driver of changes in company strategies and management practices alike

This book is the first to present a rich selection of over 30 real-world cases of how leading organizations conduct Business Process Management (BPM)

A new book by Peter Weill and Stephanie Woerner will challenge the thinking of CIOs and CEOs equally.

If you think the phrase “going digital” is only relevant for industries like tech, media, and entertainment—think again. In fact, mobile, analytics, social media, sensors, and cloud computing have already fundamentally changed the entire business landscape as we know it—including your industry. The problem is that most accounts of digital in business focus on Silicon Valley stars and tech start-ups. But what about the other 90-plus percent of the economy?

The book The digital identity crisis introduces to Introductory book ownership of identity; privacy; protecting your identity; the value of realtionships; identity data 101; the search for a better self; identity and artificial intelligence.