Cuốn sách này đã được phát triển như một nguồn tài nguyên tất cả trong một, tập trung vào viết kỹ thuật, viết kinh doanh, viết khoa học và biên tập kỹ thuật. Nó cung cấp một giải pháp thay thế miễn phí cho các sản phẩm thương mại, kết hợp hướng dẫn thực tế với các bài tập tương tác và cơ hội viết được thiết kế chu đáo.

Phân tích SWOT giúp doanh nghiệp nhìn rõ mục tiêu đề ra cũng như các yếu tố tích cực, tiêu cực từ bên trong và bên ngoài, từ đó xây dựng chiến lược đúng đắn hơn. Khóa học "Giao tiếp kinh doanh: viết phân tích SWOT" là một trích đoạn được điều chỉnh từ khóa học "Kỹ năng giao tiếp dành cho doanh nghiệp và quản lý" của The Open University, Vương quốc Anh.

Với quyển sách này, bạn sẽ học cách tận dụng sức mạnh ngôn ngữ tiếng Anh để quảng bá thương hiệu của chính bản thân bạn nói riêng và công ty của bạn nói chung. Bạn sẽ học các kỹ năng viết các bức thư kinh doanh để đạt được sự thành công trong giao tiếp thương mại, cũng như trong các cuộc giao dịch quốc tế.