Cuốn sách này tập hợp các nghiên cứu tập trung vào việc quản lý các điểm đến du lịch. Điểm đến là một hệ thống phức tạp và có khả năng thích ứng, trong đó các yếu tố khác nhau tạo nên chúng phải hướng tới việc đạt được mục tiêu chung nhằm cải thiện khả năng cạnh tranh của điểm đến. Có thể thiết lập năm dòng nghiên cứu chính về các điểm đến du lịch: 1) quản lý, quy hoạch và tiếp thị các điểm đến, đặc biệt chú ý đến chuỗi cung ứng du lịch, truyền thông và quản lý toàn diện; 2) tính bền vững của nguồn lực và năng lực; 3) đổi mới các điểm đến nhằm cập nhật ưu đãi và nguồn lực chính nhằm duy trì khả năng cạnh tranh; 4) danh tiếng trực tuyến và truyền thông qua mạng xã hội nhằm tạo và nâng cao hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và lòng trung thành của khách hàng; và 5) ứng dụng công nghệ mới để phát triển các điểm đến thông minh.

Cuốn sách được chia thành ba phần và bao gồm sự đóng góp liên ngành của các tác giả và học giả nổi tiếng trong lĩnh vực này, trong đó mỗi phần bao gồm các nghiên cứu điển hình để minh họa các ứng dụng thực tế của các chủ đề và vấn đề được thảo luận

Cuốn sách trình bày và thảo luận một cách phê phán các trường hợp quản lý di sản văn hóa theo quan điểm về việc nâng cao giá trị di sản văn hóa trong bối cảnh du lịch.

Cuốn sách cung cấp cho độc giả kiến thức tổng quan về quản trị nguồn nhân lực khách sạn, phân tích công việc và tuyển chọn trong ngành khách sạn, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ngành khách sạn, đánh giá hiệu quả công việc và chế độ đãi ngộ, quan hệ lao động trong ngành khách sạn, vai trò nhân lực trong hoạch định chiến lược và thay đổi tổ chức.