Mối quan hệ là một phần cần thiết của cuộc sống. Điều này luôn đúng; cộng đồng đã giúp chúng ta an toàn khi những loài động vật nguy hiểm rình rập bên ngoài hang động của chúng ta. Giờ đây, chúng ta thậm chí còn kết nối với nhau nhiều hơn nữa. Chúng ta biết gì về các mối quan hệ giữa các cá nhân? Làm thế nào để chúng ta phát triển các kỹ năng để kết nối với nhau? Các mối quan hệ có thể mang lại giá trị và ý nghĩa cho cuộc sống của chúng ta, nhưng đôi khi, chúng có thể có những tác động tiêu cực và làm suy yếu cách nhìn nhận của chúng ta về bản thân và người khác.

An Introduction to Interpersonal Communication: A Primer on Communication Studies cung cấp hiểu biết cơ bản về cách con người giao tiếp và xây dựng mối quan hệ. Cuốn sách khám phá các khái niệm chính như giao tiếp bằng lời và phi lời, lắng nghe tích cực, trí tuệ cảm xúc, nhận thức và giải quyết xung đột.

Cuốn sách là một nguồn tài nguyên toàn diện và hiện đại phục vụ cho các khóa học Trải nghiệm năm đầu tiên, Thành công của sinh viên và Chuyển tiếp lên đại học.

Giáo trình nhằm trang bị cho sinh viên những kiến thức cơ bản về nghiệp vụ và kỹ năng quản trị.