Cuốn sách trình bày những khái niệm cơ bản và công cụ cốt lõi trong quản lý vận hành, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả sản xuất và dịch vụ. Sách giới thiệu vai trò của vận hành trong chiến lược cạnh tranh, cách dự báo nhu cầu, quản lý chuỗi cung ứng, và kiểm soát chất lượng.

Kiểm soát chất lượng đang thay đổi cùng với môi trường sản xuất. Một loạt các thay đổi mang tính cách mạng sẽ diễn ra trong nội dung quản lý, phương pháp, khả năng và hiệu quả và hiệu suất quản lý theo thời gian thực. Là một yếu tố thiết yếu trong sản xuất thông minh, hệ thống kiểm soát chất lượng đòi hỏi sự đổi mới thực sự và toàn diện. Tập trung vào các xu hướng và phát triển mới trong kiểm soát chất lượng theo quan điểm toàn cầu, cuốn sách này trình bày thông tin mới nhất về các phương pháp tiếp cận mới trong kiểm soát chất lượng.

Trong nghiên cứu sâu sắc về đời sống lao động này, các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực xã hội học lao động đã dựa trên dữ liệu khảo sát quy mô lớn trong nhiều thập kỷ để xem xét các quan niệm khác nhau về chất lượng công việc ở Anh. Nghiên cứu phân tích dữ liệu của hàng trăm ngành nghề, tìm hiểu lý do tại sao một số ngành nghề mang lại cảm giác thỏa mãn hơn những ngành nghề khác và đề ra những chính sách mới có thể tạo ra sự hài lòng hơn trong công việc

Đảm bảo chất lượng (QA) và kiểm soát chất lượng (QC) là những thành phần không thể thiếu trong quản lý chất lượng. Sách bao gồm các chủ đề liên quan đến QA như quản lý chất lượng toàn diện (TQM), thử nghiệm lỗi, đảm bảo chất lượng quy trình và sản phẩm (PPQA) và kiểm soát quy trình thống kê (SPC).

Six Sigma and Quality Management đóng vai trò là nguồn tài nguyên không thể thiếu đối với các chuyên gia, học viên và những người đam mê tìm kiếm lộ trình rõ ràng để triển khai và tối ưu hóa phương pháp luận của Six Sigma và hệ thống quản lý chất lượng.....

Giáo trình phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh do Tập thể giảng viên Khoa kế toán – Kiểm Toán, Trường ĐHCN Hà Nội biên soạn. Giáo trình này là công cụ hữu ích trong công tác học tập, nghiên cứu cho sinh viên