Tiếng anh dành cho giao dịch viên Bưu điện =English for post clerk

Để đáp ứng nhu cầu nâng cao khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh của các Giao dịch viên Bưu điện với các khách nước ngoài; Nhà xuất bản Bưu điện xin giới thiệu cuốn sách song ngữ "Tiếng Anh dành cho Giao dịch viên Bưu điện" cùa TS. Nguyễn Thượng Thái giảng viên Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông. Tài lieuj trình bày Các mẫu câu giao tiếp thông dụng; các dịch vụ bưu chính; các dịch vụ viễn thông; các bài hội thoại và tình huống giao dịch tại ghi sê; các dịch vụ bưu chính của Nhật Bản; các dịch vụ bưu chính của Ma-lay-xi-a; nghiên cứu các tình huống.

Tiếng anh dành cho giao dịch viên Bưu điện =English for post clerk

Nguyễn Thượng Thái

Nxb. Bưu điện

2008

Tóm tắt

+ Phần 1: Gồm các mầu câu dùng trong các ngữ cảnh giao tiếp khác nhau khi tiếp xúc với khách hàng người nước ngoài;

+ Phần 2 và 3: Các từ ngữ và mẫu câu tiếng Anh tương ứng với các dịch vụ bưu chính, viễn thông thông dụng;

+ Phần 4: Các bài hội thoại giao tiếp trong quá trình cung cắp, giới thiệu các dịch vụ bưu chính, viển thỗng khác nhau cho khách hàng

+ Phần 5: Giới thiệu các dịch vụ bưu chính của Nlìật Bản;

+ Phần 6: Các dịch vụ của Bưu chính Malayxia

+ Phần 7: Nghiên cứu tình huống.

Trích dẫn

Nguyễn Thượng Thái. Tiếng anh dành cho giao dịch viên Bưu điện =English for post clerk, Nxb. Bưu điện, 2008.

Bộ sưu tập

Bộ sưu tập số Lĩnh vực N goại ngữ

Tài liệu liên quan


Tiếng anh dành cho giao dịch viên Bưu điện =English for post clerk	中国经济专题 = Các chủ đề về kinh tế Trung Quốc	语言人类学（修订本）= Nhân loại học ngôn ngữ (sửa đổi)