Giáo trình quản trị kinh doanh lữ hành

Để kinh doanh lữ hành có hiệu quả, thể hiện đúng vị trí và vai trò của ngành nghề kinh doanh này thì các nhà kinh doanh lữ hành phải có kiến thức du lịch nói chung và kiến thức về kinh doanh lữ hành nói riêng. Ở trường đại học trong hệ thống kiến thức và kỹ năng mà sinh viên ngành quản trị kinh doanh du lịch cần trang bị, kiến thức và kỹ năng về kinh doanh lữ hành không thể thiếu được.

Giáo trình quản trị kinh doanh lữ hành

Lê Thị Thu Hương, Phạm Thị Vân Anh

Thống kê

2017

Tóm tắt

Giáo trình được biên soạn lần này có sự thay đổi về kết cấu và nội dung so với giáo trình cũ nhằm cung cấp nhiều hơn cho người học những kiến thức cơ bản, hiện đại và rất Việt Nam về kinh doanh lữ hành.

+ Chương 1: Tổng quan về quản trị kinh doanh lữ hành

+ Chương 2: Thông tin và quyết định quản trị kinh doanh lữ hành

+ Chương 3: Quản trị tiêu thụ sản phẩm lữ hành

+ Chương 4: Quản trị chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp lữ hành

+ Chương 5: Quản trị nhân lực trong doanh nghiệp lữ hành