Chuyên mục Đọc sách cùng bạn: Giáo trình Nghi thức xã hội

Cuốn “Giáo trình Nghi thức xã hội” do nhóm tác giả là các thầy/cô thuộc Bộ môn Khoa Du lịch, Trường Ngoại ngữ Du lịch – Đại học Công nghiệp Hà Nội biên soạn. Nhằm giúp sinh viên có kiến thức giao tiếp lịch sự, trang trọng, đồng thời ứng dụng thực tế vào từng công việc chuyên môn cụ thể trong ngành du lịch

Trong cuộc sống hiện đại, lối sống, giao tiếp và ứng xử một cách văn minh, lịch sự và có văn hóa được coi trọng hơn bao giờ hết. Từ các đi lại, nói năng, cử chỉ, điệu bộ, trang phục, cách ngồi, cách ăn, ứng xử với mọi người... đều phải tuân thủ theo những nguyên tắc nhất định, mà chúng ta vẫn thường gọi là các nghi thức xã hội. Những quy tác này hiện không chỉ là đối tượng quan tâm của một số lĩnh vực như ngoại giao, kinh tế mà đã trở thành đối tượng quan tâm của cả lĩnh vực du lịch và hầu hết các tầng lớp nhân dân cũng như các ngành nghề trong xã hội.

Với mục tiêu vừa cung cấp tri thức nền tảng, vừa hướng dẫn kỹ năng ứng xử thực tiễn cho bạn đọc. Cuốn sách không khô khan lý thuyết, mà đưa bạn bước vào những tình huống thực tế: Làm sao để chào hỏi đúng mực khi gặp đối tác quốc tế? Tại sao người Nhật lại cúi chào, người Pháp lại hôn má, còn người Mỹ thì bắt tay thật chắc? Trong môi trường du lịch, khi tiếp khách hay tham gia lễ hội, bạn cần ứng xử ra sao để vừa chuyên nghiệp, vừa tinh tế?

Cuốn giáo trình không chỉ giúp bạn rèn luyện kỹ năng giao tiếp – ứng xử mà còn mở rộng tầm nhìn về văn hóa thế giới, chuẩn bị hành trang vững chắc cho học tập, công việc và hội nhập quốc tế.

Nội dung giáo trình gồm 3 chương

Chương 1: Các vấn đề cơ bản về nghi thức xã hội

Chương này trình bày khái niệm giao tiếp, ứng xử, văn hóa giao tiếp, phép lịch sự – xã giao; đặc điểm của nghi thức xã hội (tính quốc tế, ổn định, nghề nghiệp…); và vai trò trong truyền đạt thông tin, xây dựng quy tắc ứng xử chung. Đây là phần lý thuyết nền tảng giúp người học định hình rõ “vì sao cần nghi thức xã hội”. Đồng thời, chương này còn chỉ ra đặc điểm của nghi thức xã hội như tính quốc tế, tính ổn định, và vai trò to lớn trong việc xây dựng mối quan hệ bền chặt, văn minh.
Chương 2: Nghi thức xã hội trong giao tiếp quốc tế

Đây là phần thú vị nhất của cuốn sách: bạn sẽ được “du lịch văn hóa” qua những nghi thức chào hỏi, bắt tay, ôm hôn, tặng quà… tại nhiều quốc gia. Vì sao người Nhật cúi chào, người Pháp hôn má, còn người Ả Rập thường trao quà? Làm sao để trao danh thiếp đúng cách hay rời khỏi bữa tiệc thật tinh tế? Chương này sẽ cho bạn bí quyết để không bỡ ngỡ khi bước ra thế giới.

Chương 3: Nghi thức xã hội trong hoạt động du lịch và giao tiếp xã hội thông thường
Từ hoạt động kinh doanh khách sạn, lữ hành, đến giao tiếp trong cuộc sống hàng ngày: dự lễ hội, thăm hỏi, chúc mừng, tiệc tùng, thậm chí cả trong tang lễ – tất cả đều được hướng dẫn tỉ mỉ trong chương này. Bên cạnh đó, cuốn sách còn cung cấp kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, hội thoại, và phân tích tập quán giao tiếp ở nhiều nước (Anh, Pháp, Đức, Trung Quốc, Nga, Singapore…) cho bạn đọc. Đây chính là “hành trang nghề nghiệp” cho sinh viên khi ra trường.

Giáo trình Nghi thức xã hội là một tài liệu chuẩn mực, dễ áp dụng, phù hợp cả trong học tập và công việc. Nó vừa cung cấp tri thức nền tảng, vừa hướng tới kỹ năng mềm – yếu tố ngày càng quan trọng trong xã hội hiện đại. Đây xứng đáng là cuốn sách gối đầu giường của sinh viên ngành du lịch, quản trị, ngoại giao và bất kỳ ai muốn nâng cao phong cách giao tiếp văn minh, lịch sự.

Nếu bạn muốn trở nên tự tin, lịch thiệp và chuyên nghiệp hơn trong mắt mọi người, hãy để “Nghi thức xã hội” đồng hành cùng bạn. Đây không chỉ là một giáo trình – mà còn là cuốn cẩm nang cho hành trình trưởng thành của mỗi sinh viên và người trẻ hiện đại.

Sách hiện có tại Thư viện Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội – bạn đọc có thể đến mượn về nhà hoặc mượn đọc tại chỗ. Rất mong các bạn đón đọc và cùng nhau lan tỏa văn hóa đọc trong cộng đồng học tập. Chúc các bạn thành công!