Cuốn sách trình bày hơn 30 trường hợp thực tế về cách các tổ chức hàng đầu tiến hành Quản lý Quy trình Kinh doanh (BPM). Các trường hợp này xuất phát từ nhiều ngành công nghiệp và quốc gia ở các châu lục khác nhau, báo cáo về các phương pháp hay nhất và bài học kinh nghiệm. Cuốn sách giới thiệu cách BPM có thể đóng góp cho cả việc khai thác và thăm dò trong thế giới kỹ thuật số. Tất cả các trường hợp đều được trình bày bằng một cấu trúc thống nhất nhằm cung cấp những hiểu biết sâu sắc có giá trị và hướng dẫn cần thiết cho sinh viên và những người thực hành.

Cuốn sách truy cập mở này là một hành trình ghi lại quá trình phát triển các công cụ và phương pháp luận trong hơn 3 thập kỷ và đặt ra câu hỏi về tương lai. Nó tiếp tục phát triển công việc quan trọng được thực hiện dưới sự bảo trợ của dự án Xây dựng năng lực trong quản lý môi trường và phát triển bền vững (CapSEM) do chương trình Erasmus của EU đồng tài trợ từ năm 2016-2019 cũng như các dự án nghiên cứu như IGLO-MP2020, SUSPRO và SISVI. Nó tập hợp các mô hình quản lý môi trường hiện có trong các khuôn khổ có liên quan đã thúc đẩy cách thức mà ngành này phát triển. Nó tìm cách thách thức và hỗ trợ cách mà các khu vực kinh doanh đã tiếp cận điều này trước đây, với một mô hình toàn diện và bao quát hơn được cung cấp, di chuyển qua bốn cấp độ rất riêng biệt.