Professional Communications, Canadian edition
Cuốn sách đề cập đến các nguyên tắc giao tiếp cơ bản và tập trung vào các ứng dụng thực tế trong nhiều bối cảnh chuyên nghiệp khác nhau. Cuốn sách bao gồm các chủ đề như viết email và báo cáo rõ ràng, trình bày hấp dẫn và thực hành giao tiếp giữa các cá nhân.