Social Engineering: How Crowdmasters, Phreaks, Hackers, and Trolls Created a New Form of Manipulative Communication
Cuốn sách không chỉ mô tả các chiến lược thao túng, mà còn lý giải vì sao chúng hiệu quả trong thời đại truyền thông kỹ thuật số, nơi ranh giới giữa tin giả và sự thật ngày càng mờ nhạt. Bằng cách phân tích các ví dụ thực tế, tác giả cho thấy “kỹ thuật xã hội” đã trở thành một hình thức giao tiếp mang tính thao túng đầy sức mạnh – có thể được sử dụng để lừa đảo, thao túng dư luận, hoặc kiểm soát hành vi người dùng.