Mục đích của cuốn sách này là cung cấp một phân tích toàn diện về Hiệp định Thương mại và Hợp tác (TCA), một hiệp ước được ký kết giữa Liên minh Châu Âu (EU) và Vương quốc Anh (UK) vào đêm Giáng sinh năm 2020 và chính thức có hiệu lực vào ngày 1 tháng 5 năm 2021. Cuốn sách dựa trên một số tập trước đó về luật và chính trị của Brexit, nhưng đi xa hơn bằng cách xem xét cụ thể hơn các lĩnh vực chính sách hợp tác EU-Anh được bao gồm trong TCA: tức là tự do lưu thông hàng hóa, hải quan, quy tắc xuất xứ, dịch vụ, đầu tư, mua sắm công, lưu thông vốn, sở hữu trí tuệ, vận tải, hàng không, thủy sản, y tế, năng lượng, mạng và hợp tác quản lý, và sự tham gia của Vương quốc Anh vào các chương trình của EU.

Các sản phẩm và dịch vụ dựa trên công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo và blockchain thường được coi là dành cho người tiêu dùng giàu có ở các nước tiên tiến. Cuộc cách mạng thứ tư và bốn tỷ người nghèo nhất chứng minh cách các nhóm thiểu số và dễ bị tổn thương với nguồn lực hạn chế cũng có thể hưởng lợi từ các công nghệ này. Nir Kshetri cho rằng chi phí giảm và sự dễ dàng hơn trong việc phát triển và triển khai các ứng dụng dựa trên các công nghệ này đang khiến chúng dễ tiếp cận hơn. Ông minh họa cách các công nghệ mới nổi quan trọng đang chuyển đổi các ngành công nghiệp và lĩnh vực ứng dụng chính như chăm sóc sức khỏe và phòng ngừa đại dịch, nông nghiệp, tài chính, ngân hàng và bảo hiểm.

Hà Nội, ngày 25/7 – Đại học Công nghiệp Hà Nội (HaUI) tổ chức lớp tập huấn khai thác tài nguyên thông tin phục vụ giảng dạy, học tập và nghiên cứu khoa học năm 2026 cho 50 giảng viên đến từ các đơn vị đào tạo trong toàn trường. Đây là lớp tập huấn thứ năm được triển khai, tiếp tục nâng cao năng lực khai thác học liệu số, cơ sở dữ liệu khoa học và sử dụng hiệu quả hệ thống tài nguyên thông tin, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số trong giáo dục đại học.

Cuốn sách này trang bị cho các nhà thiết kế hiểu biết sâu sắc hơn về quyền riêng tư thông tin, nhấn mạnh lý do và cách thức các nhà thiết kế nên thiết kế các dịch vụ tôn trọng và nâng cao quyền riêng tư của mọi người. Giải pháp cho những vấn đề này quan trọng và đầy thách thức hơn trong bối cảnh dịch vụ và thiết kế toàn cầu của chúng ta. Trong nỗ lực tìm hiểu lý do cho quyền riêng tư trong thiết kế dịch vụ, các tác giả đã bắt đầu một hành trình dài thông qua nhiều ngành và hoạt động khác nhau

Cuốn sách này xem xét động lực của dịch vụ khách hàng xuất sắc. Phát triển các kỹ năng cần thiết để giao tiếp hiệu quả với khách hàng, sử dụng các kỹ thuật sáng tạo để cải thiện kỹ năng giao tiếp nhằm đạt được sự hài lòng của khách hàng.

Cuốn sách phân tích mối quan hệ giữa quản trị, marketing, đổi mới và phát triển bền vững trong ngành dịch vụ, nhấn mạnh cách tích hợp các yếu tố này để nâng cao trải nghiệm.

Sáng 17/4/2026, tại Hà Nội, Trung tâm Thông tin – Thư viện, Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội phối hợp với Công ty Cổ phần Công nghệ và Thông tin Tư liệu Việt M Data tổ chức chương trình tập huấn, chuyển giao và khai thác 4 cơ sở dữ liệu (CSDL) trực tuyến quốc tế. Sự kiện được tổ chức theo hình thức kết hợp trực tiếp và trực tuyến, thu hút sự tham gia đầy đủ của đội ngũ cán bộ thư viện.

Sách giáo khoa này kết nối các lý thuyết tiếp thị cơ bản với các ứng dụng thực tế, giải quyết những thách thức độc đáo của các yếu tố vô hình trong tiếp thị, quản lý trải nghiệm của khách hàng và điều hướng tính thời vụ và sự đa dạng văn hóa trong các ngành dịch vụ. Thông qua việc khám phá có cấu trúc các khái niệm tiếp thị thiết yếu, cuốn sách tích hợp các ví dụ và nghiên cứu điển hình liên quan đến ngành, nhấn mạnh vào tiếp thị có đạo đức, tính bền vững và các xu hướng toàn cầu để trang bị cho sinh viên những kỹ năng cần thiết trong một thị trường đang phát triển.

Việc thu gom nước mưa và sử dụng cho mục đích uống và sinh hoạt sẽ giúp các hộ gia đình nông thôn rải rác và cư dân thành thị chưa được tiếp cận dịch vụ nước sạch tiếp cận nguồn nước. Thế giới không thể bỏ qua việc sử dụng nước mưa - nguồn gốc của mọi nguồn nước. Cuốn sách này trình bày những câu chuyện và kinh nghiệm từ khoảng 15 quốc gia trên toàn cầu, cả phát triển và kém phát triển. Còn rất nhiều kinh nghiệm khác có thể được nêu bật, nhưng những kinh nghiệm được đưa vào đây được cho là sẽ cung cấp cho người đọc cái nhìn tổng quan về những việc có thể làm khi đầu tư vào kỹ thuật cấp nước chưa đến được với những người chưa được phục vụ.

Các thành phố thông minh, nơi công nghệ được sử dụng để giải quyết mọi vấn đề, được ca ngợi là những thành phố không tưởng của tương lai. Chúng ta được hứa hẹn rằng các ứng dụng, thuật toán và trí tuệ nhân tạo sẽ giảm bớt tắc nghẽn, khôi phục nền dân chủ, ngăn chặn tội phạm và cải thiện các dịch vụ công.