Công nghệ số được sử dụng để tăng cường hợp tác và phối hợp giữa các quỹ tín thác y tế và chính quyền địa phương, chuẩn hóa giao tiếp giữa nhân viên tuyến đầu và người dân, và thậm chí thay đổi thiết kế kiến trúc của các tòa nhà công cộng, tất cả đều ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ phúc lợi.

Cuốn sách truy cập mở này mô tả thế giới mới này là 'Xã hội 5.0' và khám phá tác động thực sự của doanh nghiệp hỗ trợ AI đối với xã hội.Bắt đầu bằng một lịch sử ngắn gọn về AI, các thuật ngữ hiện tại và các thành phần khái niệm, hình ảnh hóa, dữ liệu và thuật toán của nó, cuốn sách này sau đó trình bày một tập hợp các nghiên cứu từ các học giả hàng đầu trong lĩnh vực AI và Kinh doanh số. Phần đầu tiên tập trung vào những thách thức trước mắt và những thay đổi chiến lược cần thiết để các doanh nghiệp thích ứng thành công với thực tế mới này.

Cuốn sách là tài liệu phải đọc đối với các học giả về báo chí, nghiên cứu truyền thông và truyền thông chính trị, cũng như các nhà hoạch định chính sách quan tâm đến việc quản lý dân chủ các nền tảng truyền thông xã hội. Ngoài ra, cuốn sách kêu gọi các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số, quảng cáo và quản lý thương hiệu chịu trách nhiệm về chi tiêu quảng cáo của họ bằng cách ủng hộ việc giám sát chặt chẽ hơn đối với các trung gian AdTech để ngăn chặn các tác nhân phi đạo đức kiếm tiền từ nội dung có hại gây phân cực xã hội và làm suy yếu các thể chế dân chủ.

Cuốn sách biên tập mở này khám phá quá khứ, hiện tại và tương lai của tính nhân tạo và tính bền vững trong tinh thần kinh doanh – những hậu quả không lường trước được và những cách thức để tiến tới một tương lai bền vững. Đặc biệt, nó kết nối tính nhân tạo, tính bền vững và tinh thần kinh doanh, đan xen tính nhân tạo với hiện tượng cụ thể của những công nghệ kỹ thuật số mới lạ gây ra sự thay đổi liên tục và đáng kể trong cuộc sống và công việc kinh doanh của chúng ta.

Cuốn sách sẽ xem xét các mô hình cốt lõi khác nhau trong bối cảnh doanh nghiệp tới người tiêu dùng (B2C). Các chương tuân theo cách tiếp cận 4-C, chia doanh nghiệp B2C kỹ thuật số thành các mô hình tập trung vào nội dung, thương mại, bối cảnh và kết nối. Mỗi chương mô tả một trong bốn mô hình và cung cấp thông tin về các loại mô hình kinh doanh tương ứng, chuỗi giá trị, tài sản cốt lõi và năng lực cũng như một nghiên cứu điển hình. Dựa trên ví dụ của Google, Chương 8 kết hợp các cách tiếp cận này và mô tả sự phát triển của mô hình kinh doanh kỹ thuật số kết hợp.

Cuốn sách này tóm tắt các khía cạnh chính của chương trình giảng dạy ở trường kinh doanh và áp dụng chúng cho toàn bộ lĩnh vực truyền thông, công nghệ truyền thông và kỹ thuật số. Các chương của nó trình bày một cách không có thuật ngữ, phi kỹ thuật về các chức năng quản lý chính.

Nội dung của cuốn sách nói về sự trỗi dậy của nền kinh tế kỹ thuật số châu Phi đang cải thiện cuộc sống của hàng triệu người và làm thay đổi xã hội nhanh chóng. Châu Phi có cơ hội duy nhất để trở nên bền vững hơn và tạo ra tăng trưởng kinh tế thông qua việc sử dụng dữ liệu tốt hơn thay vì sử dụng các công nghệ cũ tiêu thụ nhiên liệu hóa thạch.

Cuốn sách này khám phá quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của các thị trấn nhỏ và nông thôn, đặc biệt là cách đo lường sự tiến hóa và phát triển của các thị trấn kỹ thuật số. Ngoài khả năng tiếp cận các nguồn tài nguyên, sự cạnh tranh từ thị trường đô thị và toàn cầu cũng như xu hướng dân số, cộng đồng nông thôn còn có ít khả năng tiếp cận và sử dụng công nghệ kỹ thuật số hơn cũng như có năng lực và kỹ năng kỹ thuật số thấp hơn so với các cộng đồng ở thành thị.

Cuốn sách này trình bày một đánh giá quan trọng về tình trạng của hệ thống thuế ở Châu Á và Thái Bình Dương trong kỷ nguyên nền kinh tế kỹ thuật số. Cuốn sách gợi ý cách các quốc gia có thể tối đa hóa việc huy động nguồn lực trong nước khi đối mặt với những thách thức mà quá trình số hóa chắc chắn tạo ra, cũng như cách họ có thể khai thác hoặc tận dụng tốt nhất các khía cạnh của số hóa để phục vụ nhu cầu của chính mình.

Cuốn sách này cung cấp một loạt các ví dụ và trường hợp để xây dựng ứng dụng hiệu quả của công nghệ dịch vụ kỹ thuật số nhằm giúp các doanh nghiệp duy trì sự phù hợp trong môi trường hiện tại.