Cuốn sách cung cấp kiến thức toàn diện về kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong nhiều bối cảnh.

Giao tiếp được thực hiện bằng lời nói, văn bản và phi ngôn ngữ, và mọi cử chỉ, giọng nói hoặc chuyển động trên khuôn mặt đều nói lên nhiều điều và truyền tải thông tin đến người khác. Một người giao tiếp hiệu quả cũng là một người lắng nghe tích cực. Nhà tuyển dụng tích cực tìm kiếm những cá nhân có khả năng giao tiếp tốt.

Cuốn sách giáo khoa mở này được thiết kế để giới thiệu cho người đọc những kiến ​​thức cơ bản về giao tiếp kỹ thuật: phân tích khán giả và nhiệm vụ trong bối cảnh nơi làm việc, phong cách giao tiếp rõ ràng và ngắn gọn, thiết kế tài liệu hiệu quả, làm việc nhóm và cộng tác cũng như các kỹ năng nghiên cứu cơ bản. Văn bản này bao gồm hơn 40 hoạt động H5P tương tác do Deb Nielsen tạo ra.

Thư viện Đại học Công nghiệp Hà Nội trân trọng giới thiệu đến bạn đọc cuốn “Giáo trình Kỹ năng giao tiếp” một tài liệu thiết yếu giúp người học nắm vững nghệ thuật và khoa học giao tiếp trong đời sống và công việc.

Truyền thông đa văn hóa xem xét văn hóa như một biến số trong giao tiếp giữa các cá nhân và tập thể. Nó khám phá những cơ hội và vấn đề nảy sinh từ những điểm tương đồng và khác biệt trong mô hình, quy trình và quy tắc giao tiếp giữa các nhóm văn hóa khác nhau.

An Introduction to Interpersonal Communication: A Primer on Communication Studies cung cấp hiểu biết cơ bản về cách con người giao tiếp và xây dựng mối quan hệ. Cuốn sách khám phá các khái niệm chính như giao tiếp bằng lời và phi lời, lắng nghe tích cực, trí tuệ cảm xúc, nhận thức và giải quyết xung đột.

目次 : 第１章　「コミュニケーション能力」の正体（人にきちんと「伝わる」ようにするために、知っておくべきこと/ 真のコミュニケーションと

Cuốn sách kỹ năng giao tiếp và thuyết trình trong kinh doanh là sản phẩm từ quá trình nghiên cứu và làm việc nghiêm túc của tập thể tác giả với mục đích giới thiệu cho người đọc những kiến thức cơ bản về kỹ năng giao tiếp và thuyết trình ứng dụng trong học tập, trong cuộc sống và trong kinh doanh.

Để đáp ứng nhu cầu nâng cao khả năng  giao tiếp bằng tiếng Anh của các Giao  dịch viên  Bưu điện với các khách nước ngoài; Nhà xuất bản Bưu điện xin giới  thiệu cuốn sách song ngữ "Tiếng Anh dành  cho Giao dịch  viên Bưu điện" cùa  TS. Nguyễn Thượng Thái giảng viên Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông. Tài lieuj trình bày Các mẫu câu giao tiếp thông dụng; các dịch vụ bưu chính; các dịch vụ viễn thông; các bài hội thoại và tình huống giao dịch tại ghi sê; các dịch vụ bưu chính của Nhật Bản; các dịch vụ bưu chính của Ma-lay-xi-a; nghiên cứu các tình huống.

Giáo trình tập trung vào hai đối tượng chính trong giao tiếp là người dùng con người và máy tính. Với người dùng được hiểu như một bộ xử lý thông tin tinh vi: từ cách cảm nhận thông qua các giác quan, cách biểu diễn thông tin đến các hành vi ứng xử để hoàn thành nhiệm vụ. Với máy tính, đối tượng giao tiếp chủ yếu là các thiết bị ngoại vi: bàn phím, các thiết bị trỏ, màn hình và màu sắc.