Cuốn sách này là một cuốn sách thực tế, hấp dẫn được thiết kế để giúp sinh viên đại học và các chuyên gia kinh doanh phát triển năng lực và xây dựng sự tự tin trong kỹ năng viết, nghiên cứu và trình bày kinh doanh của họ. Người đọc sẽ tìm hiểu về năm năng lực cốt lõi của giao tiếp kinh doanh: chuyên nghiệp, rõ ràng, súc tích, dựa trên bằng chứng và thuyết phục. Họ cũng sẽ học các chiến lược để áp dụng từng năng lực này vào nhiều tài liệu kinh doanh thực tế.

Cuốn sách này cung cấp một cái nhìn tổng quan về cách mọi người tạo ra, sử dụng và trải nghiệm môi trường truyền thông của họ cũng như vai trò của truyền thông và truyền thông đối với các cá nhân, tổ chức và xã hội. Các chương trong cuốn sách được viết bởi các nhà nghiên cứu của Trường Nghiên cứu Truyền thông Amsterdam (ASCoR) nhân dịp kỷ niệm 25 năm thành lập. ASCoR ngày nay là viện nghiên cứu lớn nhất thuộc loại này ở Châu Âu và đã phát triển trong 25 năm qua thành một trong những viện nghiên cứu truyền thông tốt nhất trên thế giới.