Ngành xây dựng đang phải chịu đựng tỷ lệ năng suất thấp trong nhiều dự án như đào đất. Mặc dù vấn đề này đã được thảo luận trong tài liệu và một số cách tiếp cận được đề xuất để giải quyết, tỷ lệ năng suất vẫn thấp trong ngành xây dựng so với các lĩnh vực khác như sản xuất. Một nền tảng trò chơi hóa trong đó các nhà điều hành khác nhau từ các tổ chức khác nhau có thể chia sẻ thành tích của họ hoặc có thể được chấm điểm và xếp hạng trong bảng xếp hạng có khả năng giải quyết vấn đề này.

Cuốn sách xem xét cách gamification được thiết kế và triển khai ngày nay, đặc biệt là trong thế giới truyền thông đa phương tiện của chúng ta. Quá trình này đòi hỏi phải cân bằng các yếu tố tường thuật và cơ chế gamification được sử dụng trong kịch bản dẫn đến các mục tiêu.

Gamification is a modern business strategy that leverages principles from games to influence favorable customer behavior on the web in order to improve customer loyalty, engagement, and retention. Gamification can be used by any department in a company (HR, Sales, Marketing, Engineering, Support, etc.), for any web-based experience (mobile, website, retail, community, etc.).