Rèn luyện kỹ năng ra quyết định và giải quyết vấn đề
Cuốn sách giới thiệu sử dụng công cụ nào và khi nào?; bản chất của việc giải quyết vấn đề, phương pháp giải quyết vấn đề cho cá nhân hoặc nhóm nhỏ; tổng hợp ý tưởng thuận theo não bộ; phương pháp giải quyết vấn đề dành cho nhóm lớn; trò chơi kinh doanh trong việc giải quyết vấn đề; chia sẻ và triển khai giải pháp.