Digital Transformation and Public Services: Societal Impacts in Sweden and Beyond

Cuốn sách phân tích tác động của quá trình số hóa đối với các dịch vụ phúc lợi và hoạt động của khu vực công, tập trung vào sự thay đổi vai trò giữa các cơ quan nhà nước và các tổ chức tư nhân, phi chính phủ. Thông qua các nghiên cứu tại Thụy Điển, châu Âu và Hoa Kỳ, tác phẩm làm rõ những cơ hội, thách thức và hệ quả của chuyển đổi số đối với xã hội phúc lợi hiện đại.

Xem thêm

Co-creation in Public Services for Innovation and Social Justice

Cuốn sách phân tích lý luận và thực tiễn về đồng sáng tạo trong cung cấp dịch vụ công, dựa trên kinh nghiệm từ 10 quốc gia châu Âu. Tác phẩm làm rõ vai trò của quyền con người, công bằng xã hội, đổi mới xã hội và công nghệ số trong thúc đẩy sự tham gia của người dân vào quá trình xây dựng và cung cấp dịch vụ công.

Xem thêm

Co-Production and Co-Creation: Engaging Citizens in Public Services

Đồng sản xuất và đồng sáng tạo diễn ra khi người dân tham gia tích cực vào việc cung cấp và thiết kế các dịch vụ họ nhận được. Điều này ngày càng được các nhà hoạch định chính sách quan tâm, khi sự quan tâm đến sự tham gia của người dân ngày càng tăng cao. Kỳ vọng rất cao và nó được coi là một giải pháp khả thi cho sự suy giảm tính chính danh và nguồn lực đang cạn kiệt của khu vực công, bằng cách tiếp cận nhiều hơn đến năng lực của xã hội. Ngoài ra, nó còn được coi là một phần của nỗ lực chung nhằm tái tạo sự tham gia tự nguyện và củng cố sự gắn kết xã hội trong một xã hội ngày càng phân mảnh và cá nhân hóa. Đồng sản xuất và Đồng sáng tạo: Thu hút công dân tham gia vào các dịch vụ công cung cấp một nghiên cứu lý thuyết và thực nghiệm có hệ thống và toàn diện về các khái niệm đồng sản xuất và đồng sáng tạo, cũng như ứng dụng của chúng trong thực tiễn.

Xem thêm