Tập ​​sách này là tập hợp những hiểu biết sâu sắc về vai trò của công nghệ, phân tích dữ liệu, quản trị điện tử và trí tuệ nhân tạo trong việc thực hành quản lý khu vực công hiện đại. Tập sách này đi sâu vào các cải cách quản trị toàn cầu, nhấn mạnh tầm quan trọng của trách nhiệm giải trình, đạo đức và tính chuyên nghiệp trong dịch vụ công.

Cuốn sách này cung cấp cái nhìn tổng quan toàn diện về các khái niệm chính trong tiếp thị và truyền thông khu vực công, hai lĩnh vực tiếp tục phát triển về phạm vi. quan trọng đối với các cơ quan hành chính công hiện đại.

A longtime favorite among teachers and students