Cuốn Extended Store phân tích tác động của số hóa đối với không gian bán lẻ và cách các ứng dụng số đang thay đổi mô hình cửa hàng truyền thống.

Cuốn Extended Store phân tích tác động của số hóa đối với không gian bán lẻ và cách các ứng dụng số đang thay đổi mô hình cửa hàng truyền thống. Tác phẩm cho thấy cửa hàng không chỉ là nơi mua bán mà còn là không gian trải nghiệm, trưng bày, giải trí và tương tác với thương hiệu. Để tồn tại trong thế kỷ 21, các cửa hàng cần tích hợp công nghệ hướng đến khách hàng, tạo trải nghiệm cá nhân hóa và linh hoạt hơn.

Cuốn sách truy cập mở này nghiên cứu cách số hóa và truyền dịch vụ đang thay đổi việc cung cấp dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng. Cuốn sách nhấn mạnh vai trò trung tâm của quản lý dịch vụ và đổi mới dịch vụ trong việc khiến những thay đổi này không chỉ xuất hiện trên lý thuyết mà còn triển khai chúng trong thực tiễn kinh doanh. Vào đầu thế kỷ 21, nhiều công ty sản xuất đã phải vật lộn để khai thác tiềm năng tài chính của các doanh nghiệp dịch vụ, một hiện tượng được mô tả là nghịch lý dịch vụ.

Cuốn sách này đưa ra những quan điểm xuyên ngành mới về sự xa xỉ, khám phá hiện tượng thời sự của đồng hồ xa xỉ được chỉnh sửa kỹ thuật số (được kiểm duyệt) và được bảo mật bằng blockchain (được cảm biến),

Cuốn sách này đưa ra những quan điểm xuyên ngành mới về sự xa xỉ, khám phá hiện tượng thời sự của đồng hồ xa xỉ được chỉnh sửa kỹ thuật số (được kiểm duyệt) và được bảo mật bằng blockchain (được cảm biến), cũng như nêu ra những tác động nổi lên trong lĩnh vực nghiên cứu xa xỉ và thực hành quản lý.

Cuốn sách truy cập mở này nghiên cứu cách số hóa và truyền dịch vụ đang thay đổi việc cung cấp dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng. Cuốn sách nhấn mạnh vai trò trung tâm của quản lý dịch vụ và đổi mới dịch vụ trong việc khiến những thay đổi này không chỉ xuất hiện trên lý thuyết mà còn triển khai chúng trong thực tiễn kinh doanh. Vào đầu thế kỷ 21, nhiều công ty sản xuất đã phải vật lộn để khai thác tiềm năng tài chính của các doanh nghiệp dịch vụ, một hiện tượng được mô tả là nghịch lý dịch vụ.

Cuốn sách trình bày các khía cạnh khác nhau của quản lý quy trình kinh doanh từ quan điểm của những người tham gia và giới thiệu tuyển tập các mô hình đã được chứng minh là hữu ích trong thực tế. Thiết kế của những mô hình như vậy hỗ trợ quá trình chuyển đổi từ cách làm việc ít nhiều không có cấu trúc hoặc không đạt yêu cầu sang một quy trình có cấu trúc tương ứng với ý tưởng của công ty và khách hàng.

Tập này trình bày một khái niệm đào tạo tiếp theo về Công nghiệp 4.0 dành cho giáo viên dạy nghề, được Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) cùng với SEAMEO VOCTECH (Trung tâm đào tạo và giáo dục nghề nghiệp và kỹ thuật khu vực) và ASEAN (Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á) phát triển để sử dụng xuyên quốc gia.

Cuốn sách này trình bày Khung quản lý mở rộng, một mô hình dựa trên kinh nghiệm thu thập được từ các công ty đã thực hiện hành trình đưa phần mềm đóng vai trò trung tâm trong tổ chức.

Cuốn sách này trình bày một tập hợp các bài viết của các nhà nghiên cứu từ một số tổ chức khác nhau về nhiều vấn đề kỹ thuật số. Kỹ thuật số hóa mô tả hiện tượng cách xử lý kiến ​​thức và kiến thức được xử lý cung cấp các biến đổi xã hội ngoài số hóa, tương tác, hủy diệt thời gian và không gian, hiện tượng cách sử dụng trong đa phương tiện.