Trong bối cảnh chuyển đổi số giáo dục đại học, thư viện không chỉ là nơi lưu trữ tài liệu mà còn là trung tâm cung cấp thông tin học thuật thông minh. Tuy nhiên, một thực tế phổ biến là nhiều sinh viên và giảng viên vẫn gặp khó khăn trong việc tìm kiếm đúng tài liệu giữa nguồn dữ liệu phong phú. Việc chưa khai thác hiệu quả các công cụ tra cứu khiến quá trình học tập và nghiên cứu trở nên kém hiệu quả.

OPAC (Online Public Access Catalog) là hệ thống tra cứu mục lục trực tuyến, cho phép tìm kiếm tài liệu theo nhiều tiêu chí như nhan đề, tác giả, chủ đề, năm xuất bản, ký hiệu xếp giá và vị trí lưu trữ. Đây là công cụ giúp bạn xác định chính xác thư viện có tài liệu gì và tìm ở đâu. Trong khi đó, Chatbot tư vấn đóng vai trò như một trợ lý trực tuyến 24/7, hỗ trợ giải đáp nhanh các câu hỏi thường gặp như cách tra cứu OPAC, giờ mở cửa, nội quy thư viện và hướng dẫn sử dụng các dịch vụ.

Thủ thư AI LIC - HaUI được xây dựng dựa trên Kỹ thuật xử lý ngôn ngữ tự nhiên, nguồn tri thức được lấy từ các Quy định, CSDL trong Thư viện HaUI, với mục tiêu mang đến một trải nghiệm mới của Bạn đọc với dịch vụ của Thư viện HaUI. Thủ thư AI LIC - HaUI sẽ hỗ trợ bạn đọc trong nhiều vấn đề từ hướng dẫn tìm kiếm tài liệu, đến tư vấn giáo trình cho mỗi học phần.