Cuốn sách truy cập mở kết hợp những hiểu biết sâu sắc từ khoa học chính sách (bối cảnh của những thách thức trong việc phối hợp xuyên biên giới), khoa học thiết kế (phát triển kiến ​​trúc cho các dịch vụ di động), đạo đức thông tin (quyền riêng tư và bảo mật của các dịch vụ chính phủ điện tử trên đấu trường quốc tế) và nghiên cứu kinh doanh (những thay đổi trong các mô hình kinh doanh hiện có). Đặc điểm liên ngành đáng chú ý này cung cấp cho các học giả và chuyên gia chính sách làm việc trong các chuyên ngành cụ thể (pháp lý, chính trị, kỹ thuật) một góc nhìn độc đáo về cách hoạch định chính sách, triển khai và thí điểm liên quan đến nhau như thế nào trong quản trị đa cấp và xuyên biên giới