Introduction to Operations Management (NWTC)
Cuốn sách này cung cấp phần giới thiệu về chiến lược hoạt động, đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu tài chính, dự báo, lập kế hoạch năng lực chiến lược, thiết kế quy trình, cơ sở vật chất, quản lý chuỗi cung ứng, hàng tồn kho và hệ thống tinh gọn đúng lúc.