Bộ sưu tập độc đáo các chương này từ các chuyên gia thế giới về các biện pháp kết quả lấy con người làm trung tâm (PCO) giải quyết các câu hỏi quan trọng sau: Liệu các trải nghiệm cá nhân có thể được thể hiện trong các phép đo không làm giảm sự khác biệt duy nhất thành sự đồng nhất vô nghĩa không? Các biện pháp PCO lấy con người làm trung tâm như thế nào? Các phép đo PCO có khả năng cung cấp loại định lượng đảm bảo chất lượng cần thiết cho việc ra quyết định có rủi ro cao không? Các biện pháp PCO có khả năng hỗ trợ cải thiện việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe không? Các nghiên cứu lâm sàng quan trọng đã không cung cấp phương pháp điều trị bệnh do các biện pháp PCO được sử dụng còn thiếu sót không?