Giao tiếp trong kinh doanh
Giao tiếp là một hoạt động và nhu cầu không thể thiếu được ở con người. Để thành công trong cuộc sống nói chung và kinh doanh nói riêng, mọi người điều cần kỹ năng giao tiếp tốt. Đặc biệt đối với các tổ chức kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ, hoạt động giao tiếp càng cần thiết hơn bao giờ hết nhằm thu hút và duy trì được khách hang ngay càng có vai trò quan trọng đối với sự thành công của các tổ chức kinh doanh trong điều kiện hiện đại. Trong thực tế., kỹ năng giao tiếp sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc thiết lập, duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài và đem lại sự hài long cho khách hang của các tổ chức.
2012
+ Chương 1: Bản chất và các hình thức giao tiếp kinh doanh.
+ Chương 2: Môi trường giao tiếp kinh doanh.
+ Chương 3: Giao tiếp trong môi trường đa văn hóa.
+ Chương 4: Giao tiếp bằng văn bản trong kinh doanh.
+ Chương 5: Giao tiếp qua Email, tin nhắn trong kinh doanh.
+ Chương 6 và 7: Giao tiếp qua thư từ và giao tiếp bằng các thông điệp thuyết phục.
+ Chương 8: Giao tiếp với các thông tin không vui.
+ Chương 9: Giao tiếp bằng báo cáo kinh doanh.
+ Chương 10: Dự báo báo cáo kinh doanh.
+ Chương 11: Đề án và báo cáo kinh doanh chính thức.
+ Chương 12: Thuyết trình trong kinh doanh.
Hoàng Văn Hoa (Ch.b). Giáo trình giao tiếp trong kinh doanh. ĐH Kinh tế quốc dân, 2012
 |  |  |
| Giao tiếp trong kinh doanh | Bài giảng Mô hình toán kinh tế | Cẩm nang sử dụng Microsoft Excel từ cơ bản đến nâng cao |
Thứ Sáu, 08:15 29/04/2022
Truy cập hàng triệu sách điện tử miễn phí với The Online Books Page
Thứ Hai, 08:38 22/01/20247 khóa học “Kỹ thuật cơ khí” sinh viên ngành Cơ khí cần biết
Thứ Sáu, 13:57 08/12/2023![[Coursera] Khóa học “Tìm hiểu các phương pháp nghiên cứu” của ĐH Luân Đôn](https://lic.haui.edu.vn/media/78/t78458.jpg)
[Coursera] Khóa học “Tìm hiểu các phương pháp nghiên cứu” của ĐH Luân Đôn
Thứ Hai, 08:55 06/11/2023Khai thác danh mục tạp chí mở Directory of Open Access Journals (DOAJ)
Thứ Sáu, 15:50 18/08/2023Hỏi - đáp về chế độ, chính sách lao động - tiền lương - bảo hiểm xã hội và các văn bản hướng dẫn thi hành
Thứ Ba, 10:19 09/04/2024Hướng dẫn tự nghiên cứu lý luận Nhà nước và pháp luật
Thứ Ba, 10:00 09/04/2024Phát triển các thị trường khu vực Châu Á - Thái Bình Dương thời kỳ 2015 - 2020 định hướng đến năm 2030
Thứ Ba, 09:48 09/04/2024Chiến thắng Hà Nội - Điện Phủ trên không 1972 - Sức mạnh Việt Nam và tầm vóc thời đại
Thứ Ba, 09:34 09/04/2024Hướng dẫn nghiệp vụ phổ biến, giáo dục pháp luật
Thứ Tư, 14:42 27/03/2024Successful nonverbal communication: Principles and applications
Thứ Sáu, 08:08 29/04/2022Great Britain: Top sights, authentic experiences
Thứ Sáu, 07:58 29/04/2022The handbook of Communication Skills
Thứ Sáu, 07:49 29/04/2022Mainstreaming Renewable Energy int he 21th Century
Thứ Năm, 21:12 28/04/2022Cẩm nang sử dụng Microsoft Excel từ cơ bản đến nâng cao
Thứ Năm, 13:13 28/04/2022Copyright © 2018 Hanoi University of Industry.
