しごとの日本語 電話応対 基礎編ＣＤ = CD Khái niệm cơ bản về phản hồi qua điện thoại trong công việc

で、ビジネスの電話応対のマナー、よく出る語彙・フレーズをマスター。

しごとの日本語 電話応対 基礎編ＣＤ = CD Khái niệm cơ bản về phản hồi qua điện thoại trong công việc

奥村 真希 著

アルク

2021

Abstract

目次
ＩＮ―受ける（第一声―はい、山本商事営業部でございます；用件確認―～（の件）でございますね？
自分への用事のとき―はい、私です ほか）
ＯＵＴ―かける（取り次ぎを頼む―私、谷川物産の林と申しますが、木村様、お願いできますでしょうか？；アポイントをとる―３月８日の１１時でいかがでしょうか？；問い合わせをする―今、少しお時間よろしいでしょうか？ ほか）
共通（名前の漢字を尋ねる―木本様の「本」は、どのような漢字ですか？；名前などを確認する（聞き取れているとき）―それでは、もう一度確認させていただきます
よく聞き取れないとき（電波障害など）―ちょっとお電話が遠いようなのですが… ほか

Citation

奥村 真希 著, しごとの日本語 電話応対 基礎編ＣＤ = CD Khái niệm cơ bản về phản hồi qua điện thoại trong công việc, アルク, 2021

Collection

Lĩnh vực Ngoại ngữ

Related document

しごとの日本語 電話応対 基礎編ＣＤ = CD Khái niệm cơ bản về phản hồi qua điện thoại trong công việc	ニュースの日本語 聴解５０中級後半～ = Tin tức Tiếng Nhật Nghe nói 50 Trình độ Trung cấp ~	中級から伸ばすビジネスケースで学ぶ日本 =Nhật Bản để học hỏi từ các trường hợp kinh doanh trung gian

QR code

Content