Fallibility at Work Rethinking Excellence and Error in Organizations
Cuốn sách này đề cập đến cách các tổ chức có thể giải quyết khả năng có thể mắc sai lầm của con người nhằm tạo ra không gian cho sự xuất sắc trong công việc. Một số sai lầm trong môi trường làm việc khiến tính mạng gặp nguy hiểm, trong khi những sai lầm khác tạo ra cơ hội cho những đột phá đổi mới. Để giải quyết những sai sót một cách mang tính xây dựng, tổ chức cần có một môi trường giao tiếp trong đó việc bày tỏ ý kiến, thừa nhận sai lầm và yêu cầu trợ giúp trong những tình huống quan trọng là điều bình thường. Cuốn sách được xây dựng dựa trên các cuộc phỏng vấn với những người hành nghề trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, hàng không, CNTT, quản trị công và công nghiệp.
Thứ Hai, 08:19 25/08/2025
Copyright © 2018 Hanoi University of Industry.